KEBONCINTA.COM – Aparatur Sipil Negara yang bekerja pada sektor pelayanan kesehatan kembali diingatkan mengenai pentingnya kedisiplinan, kekompakan dan koordinasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Pesan tersebut disampaikan kepada jajaran Rumah Sakit Umum Daerah Dr Hasri Ainun Habibie Provinsi Gorontalo.
Pelaksana Harian Direktur RSUD Dr Hasri Ainun Habibie, Jeane Istanti Dalie, menekankan bahwa penguatan koordinasi internal menjadi salah satu fokus utama dalam pelaksanaan tugas rumah sakit.
Arahan tersebut disampaikan dalam apel yang diikuti jajaran manajemen, ASN yang terdiri atas PNS dan PPPK, serta tenaga kontrak BLUD.
Menurut pihak rumah sakit, pelayanan kepada masyarakat merupakan pekerjaan bersama yang membutuhkan kontribusi seluruh unsur.
Tidak hanya tenaga medis dan tenaga kesehatan yang mempunyai peranan penting. Tenaga administrasi serta pegawai pada berbagai unit pendukung juga menjadi bagian dari rantai pelayanan rumah sakit.
Karena itu, komunikasi antarbagian perlu diperkuat agar persoalan yang muncul dalam proses pelayanan dapat diselesaikan secara lebih cepat.
Disiplin ASN juga menjadi bagian penting karena rumah sakit memberikan pelayanan yang berhubungan langsung dengan kebutuhan kesehatan masyarakat.
Berbeda dengan sejumlah pelayanan administratif lainnya, berbagai layanan rumah sakit harus tetap berjalan selama 24 jam.
Kondisi tersebut membutuhkan pembagian kerja, komunikasi dan koordinasi yang jelas antara satu unit dengan unit lainnya.
Setelah pelaksanaan apel, jajaran manajemen rumah sakit juga menggelar rapat untuk membahas penguatan koordinasi internal, pelaksanaan tugas, kebutuhan pelayanan serta sejumlah persoalan yang perlu segera ditindaklanjuti.
Penguatan budaya kerja ASN pada fasilitas kesehatan menjadi penting karena kualitas birokrasi tidak hanya diukur dari administrasi kepegawaian.
Masyarakat merasakan kinerja ASN secara langsung melalui kecepatan, ketepatan dan kualitas pelayanan yang diberikan.
Karena itu, kedisiplinan PNS maupun PPPK perlu berjalan beriringan dengan kemampuan bekerja sama serta memberikan pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.