Keboncinta.com — Panggilan spam masih menjadi salah satu gangguan yang sering dialami pengguna smartphone. Telepon dari nomor tidak dikenal bisa datang berulang kali, mulai dari penawaran produk, promosi pinjaman, telemarketing, hingga panggilan yang berpotensi mengarah pada penipuan.
Kondisi ini tentu mengganggu, terutama ketika seseorang sedang bekerja, beristirahat, atau menunggu panggilan penting. Tidak jarang pengguna akhirnya enggan mengangkat telepon dari nomor yang belum tersimpan di daftar kontak.
Untuk mengatasi masalah tersebut, pengguna sebenarnya tidak harus langsung memasang aplikasi pihak ketiga seperti Truecaller. Sistem operasi iPhone dan Android sudah menyediakan fitur bawaan yang dapat membantu mengenali, menyaring, hingga membisukan panggilan yang terindikasi sebagai spam.
Dikutip dari Engadget, Jumat (9/10/2026), fitur penyaringan panggilan pada kedua platform tersebut bisa dimanfaatkan untuk mengurangi gangguan telepon yang tidak diinginkan.
Meskipun demikian, setiap perangkat memiliki pengaturan yang berbeda. Berikut cara mengaktifkan fitur blokir panggilan spam di iPhone dan Android.
Baca Juga: Cara Menghindari Spam Telepon dari Pinjaman Online: Tips Efektif agar Aman
Apple menyediakan sejumlah fitur untuk membantu pengguna mengelola panggilan dari nomor yang tidak dikenal. Pengguna dapat memanfaatkan penyaringan spam otomatis maupun fitur yang meminta penelepon menjelaskan tujuan panggilannya.
Salah satu fitur yang tersedia adalah penyaringan panggilan spam melalui pengaturan aplikasi Phone.
Berikut langkah-langkah mengaktifkannya:
Setelah fitur tersebut diaktifkan, panggilan yang telah dikenali sebagai spam akan dibisukan dan dialihkan ke voicemail. Dengan begitu, pengguna tidak perlu terganggu oleh dering telepon dari nomor yang teridentifikasi sebagai panggilan tidak diinginkan.
Meski dibisukan, riwayat panggilan tetap dapat diperiksa melalui aplikasi Phone. Pengguna masih bisa melihat nomor yang pernah mencoba menghubungi sehingga tidak sepenuhnya kehilangan informasi mengenai panggilan masuk.
Perlu diketahui, ketersediaan dan nama pengaturan dapat berbeda bergantung pada versi iOS serta dukungan fitur di wilayah pengguna.
Selain penyaringan spam, iPhone juga menyediakan fitur untuk mengelola panggilan dari nomor yang belum dikenal melalui opsi Screen Unknown Callers.
Fitur ini berguna bagi pengguna yang ingin mengurangi gangguan telepon, tetapi tetap membutuhkan kesempatan menerima panggilan dari nomor baru.
Terdapat dua pilihan yang dapat dipertimbangkan, yaitu:
Pilihan Silence berfungsi membisukan panggilan dari nomor yang tidak tersimpan dalam daftar kontak. Panggilan tersebut tidak akan mengganggu pengguna melalui dering telepon.
Opsi ini cocok bagi orang yang lebih sering menerima panggilan dari keluarga, teman, rekan kerja, atau kontak yang sudah tersimpan.
Namun, pengguna perlu berhati-hati karena panggilan penting dari nomor baru juga berpotensi ikut dibisukan.
Pilihan berikutnya adalah Ask Reason for Calling. Fitur ini meminta penelepon dari nomor tidak dikenal untuk menjelaskan alasan mereka menghubungi sebelum panggilan diteruskan kepada pengguna.
Dengan cara tersebut, pengguna dapat memperoleh gambaran mengenai tujuan panggilan sebelum memutuskan untuk menjawabnya.
Opsi ini lebih fleksibel bagi orang yang sering berkomunikasi dengan nomor baru, misalnya untuk urusan pekerjaan, layanan pelanggan, atau kebutuhan administrasi.
Pengguna Android juga dapat memanfaatkan fitur bawaan untuk mengenali dan menyaring panggilan mencurigakan. Salah satu fitur yang tersedia pada perangkat dengan aplikasi Phone dari Google adalah Caller ID & spam.
Fitur tersebut membantu mengidentifikasi nomor telepon yang diduga sebagai spam berdasarkan informasi yang tersedia bagi layanan Google.
Berikut cara mengaktifkannya:
Setelah diaktifkan, smartphone dapat menampilkan informasi mengenai identitas penelepon atau memberikan peringatan ketika nomor yang masuk terindikasi sebagai spam.
Pengguna juga bisa mengaktifkan fitur Filter spam calls. Fitur ini akan membisukan panggilan yang terdeteksi sebagai spam, sementara informasi mengenai panggilan tersebut tetap dapat diperiksa melalui riwayat telepon.
Dengan demikian, pengguna tidak perlu langsung mengangkat setiap panggilan yang masuk dari nomor mencurigakan.
Perlu diperhatikan bahwa nama menu dan ketersediaan fitur dapat berbeda pada setiap merek HP Android. Pengguna Samsung, Xiaomi, OPPO, Vivo, dan merek lainnya mungkin menemukan pengaturan penyaringan melalui aplikasi telepon bawaan masing-masing.
Sejumlah perangkat Android juga memiliki teknologi penyaringan panggilan yang lebih canggih.
Google Pixel 6 atau model yang lebih baru, misalnya, menyediakan fitur Call Screen. Fitur ini membantu pengguna menyaring panggilan dari nomor yang tidak dikenal sebelum memutuskan untuk menjawabnya.
Melalui fitur tersebut, pengguna dapat mengetahui informasi mengenai tujuan penelepon tanpa harus langsung berbicara dengannya.
Sementara itu, beberapa perangkat Samsung tertentu juga menawarkan kemampuan penyaringan panggilan melalui fitur call screening.
Namun, ketersediaan fitur tambahan tersebut bergantung pada model perangkat, versi sistem operasi, bahasa, dan wilayah tempat smartphone digunakan.
Karena itu, pengguna sebaiknya memeriksa menu pengaturan perangkat untuk mengetahui fitur apa saja yang tersedia.
Baca Juga: Cara Membatasi Nomor Tak Dikenal di WhatsApp agar Aman dari Spam
Mengaktifkan fitur penyaringan otomatis memang membantu mengurangi panggilan spam. Namun, pengguna tetap perlu mengatur smartphone dengan cermat agar panggilan penting tidak ikut terlewat.
Berikut beberapa langkah tambahan yang bisa dilakukan:
Panggilan spam tidak harus selalu diatasi dengan memasang aplikasi tambahan. Pengguna iPhone dan Android dapat memanfaatkan fitur bawaan untuk mengenali, membisukan, dan menyaring nomor yang terindikasi sebagai spam.
Pada iPhone, pengguna bisa memanfaatkan Call Filtering dan Screen Unknown Callers.
Berita paling banyak dibaca dalam 7 hari terakhir