Font Canva Berubah atau Hilang Saat Desain Dibuka? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

KebonCinta.com – Font Canva tiba-tiba berubah ketika desain dibuka kembali, padahal sebelumnya sudah terlihat rapi? Masalah ini dapat membuat guru, operator sekolah, dan pembuat konten harus memperbaiki ulang poster, sertifikat, presentasi, hingga bahan ajar digital.

Dalam beberapa kasus, jenis huruf yang digunakan berubah menjadi font lain. Ada pula desain yang menampilkan huruf berbeda setelah diunduh, font unggahan tidak ditemukan, atau sebagian karakter justru muncul sebagai kotak kosong.

Kondisi tersebut tidak selalu disebabkan oleh kesalahan pengguna.

Berdasarkan panduan resmi Canva, perubahan font yang tidak diharapkan dapat berkaitan dengan ekstensi browser, ketidakcocokan font unggahan, pengaturan Brand Kit, hingga dukungan karakter pada jenis huruf tertentu.

Canva bahkan telah mengidentifikasi kasus ketika font berubah sendiri menjadi Arimo akibat penggunaan ekstensi Speechify pada browser.

Karena itu, sebelum mengganti seluruh teks atau membuat desain baru, pengguna sebaiknya memeriksa penyebab masalah secara bertahap.

Berikut cara mengatasi font Canva yang berubah, hilang, atau tidak tampil dengan benar berdasarkan dokumentasi resmi Canva Help Center.

Mengapa Font Canva Bisa Berubah Sendiri?

Canva merupakan platform desain yang menyediakan berbagai jenis huruf untuk membuat poster, presentasi, sertifikat, media sosial, dan dokumen pembelajaran.

Pengguna dapat memilih font dari pustaka Canva atau menggunakan font sendiri melalui fitur unggahan yang tersedia pada paket tertentu.

Namun, terdapat beberapa kondisi yang dapat memengaruhi tampilan huruf.

Kemungkinan penyebabnya meliputi:

1. Ekstensi browser mengganggu proses pengeditan teks.
2. Font yang digunakan tidak tersedia dalam Brand Kit aktif.
3. File font unggahan tidak sepenuhnya kompatibel dengan Canva.
4. Font tidak mendukung karakter atau bahasa tertentu.
5. Font asli dari dokumen PDF yang diimpor tidak didukung.
6. Versi atau gaya font yang digunakan berbeda.
7. Pengaturan akses tim membatasi penggunaan font tertentu.
8. Browser mengalami masalah saat memuat editor desain.

Penyebab tersebut tidak selalu terjadi bersamaan.

Karena itu, langkah pertama adalah memastikan apakah masalah dialami semua desain atau hanya satu desain tertentu.

Kenali Jenis Masalah Font Canva

Berikut beberapa gejala yang dapat membantu pengguna menentukan pemeriksaan awal.

Tabel ini merupakan panduan diagnosis awal berdasarkan sejumlah masalah yang dijelaskan dalam Canva Help Center.

Cara Mengatasi Font Canva yang Berubah Sendiri

Jika font tiba-tiba berubah meskipun pengguna tidak melakukan penggantian, Canva menyarankan pemeriksaan terhadap browser dan ekstensi yang digunakan.

Berikut langkahnya.

1. Simpan Desain Terlebih Dahulu

Pastikan perubahan terakhir sudah tersimpan.

Jika memungkinkan, buat salinan desain sebelum melakukan pemeriksaan.

Tujuannya agar versi sebelumnya tetap tersedia jika proses perbaikan menghasilkan perubahan yang tidak diinginkan.

2. Coba Gunakan Browser Lain

Jika sebelumnya membuka Canva melalui Google Chrome, coba menggunakan Microsoft Edge atau browser lain yang didukung.

Masuk dengan akun yang sama dan buka desain yang bermasalah.

Periksa apakah font kembali tampil dengan benar.

3. Gunakan Mode Incognito

Pada Chrome, pengguna dapat membuka jendela penyamaran menggunakan Ctrl + Shift + N.

Kemudian buka Canva dan masuk ke akun.

Mode ini dapat membantu memeriksa apakah ekstensi browser yang tidak aktif dalam mode penyamaran berkaitan dengan masalah.

Namun, sebagian ekstensi dapat diizinkan berjalan dalam mode Incognito. Karena itu, hasil pengujian perlu diperhatikan sesuai pengaturan browser.

4. Periksa Ekstensi Browser

Jika font tampil normal ketika ekstensi tertentu tidak aktif, lakukan pemeriksaan terhadap ekstensi tersebut.

Nonaktifkan ekstensi yang diduga menyebabkan gangguan, kemudian buka kembali desain Canva.

5. Coba Aplikasi Canva Desktop

Canva juga menyarankan penggunaan aplikasi desktop sebagai alternatif ketika masalah berkaitan dengan browser.

Gunakan aplikasi resmi dan pastikan perangkat memenuhi persyaratannya.

Font Canva Tiba-Tiba Berubah Menjadi Arimo

Salah satu temuan menarik dalam dokumentasi resmi Canva adalah masalah font yang kembali berubah menjadi Arimo.

Canva menyebut bahwa kondisi tersebut dapat berkaitan dengan ekstensi Speechify.

Speechify merupakan layanan yang menyediakan fitur pembacaan teks dan fungsi terkait aksesibilitas.

Dalam kondisi tertentu, ekstensi tersebut dapat memengaruhi pemformatan teks dalam editor Canva.

Jika pengguna memasang Speechify pada Chrome, berikut langkah pemeriksaannya.

1. Buka Google Chrome.
2. Klik menu Extensions atau Ekstensi.
3. Pilih Manage Extensions.
4. Cari Speechify.
5. Nonaktifkan sementara ekstensi tersebut.
6. Muat ulang Canva setelah memastikan desain tersimpan.
7. Periksa kembali font pada desain.

Canva juga menyarankan memperbarui Speechify ke versi terbaru apabila pengguna tetap ingin menggunakan ekstensi tersebut.

Namun, tidak semua masalah font yang berubah menjadi Arimo pasti disebabkan Speechify.

Jika ekstensi tersebut tidak terpasang, lakukan pemeriksaan browser dan font melalui langkah lainnya.

Cara Mengatasi Font yang Hilang dari Daftar Canva

Ada kalanya pengguna sebelumnya berhasil mengunggah font, tetapi jenis huruf tersebut tidak lagi ditemukan ketika membuka desain.

Menurut panduan Canva, salah satu penyebabnya adalah pengguna sedang membuka Brand Kit yang berbeda.

Brand Kit atau Kit Merek merupakan fitur untuk mengelola identitas visual, termasuk font, warna, dan elemen merek.

Jika akun memiliki beberapa Brand Kit, font yang diunggah pada satu kit belum tentu ditemukan ketika pengguna sedang memilih kit lainnya.

Langkah Memeriksa Brand Kit

1. Buka Canva menggunakan akun yang memiliki akses.
2. Dari beranda, pilih menu Merek atau Brand.
3. Periksa nama Brand Kit yang sedang aktif.
4. Jika tersedia beberapa kit, pilih kit tempat font sebelumnya diunggah.
5. Buka bagian Fonts atau Font.
6. Periksa apakah font yang dicari tersedia.

Jika font ditemukan pada kit lain, pengguna dapat menggunakan kit yang sesuai.

Namun, jika font sudah dihapus secara permanen, pengguna mungkin perlu mengunggah kembali file yang sah sesuai ketentuan Canva.

Cara Mengunggah Font Sendiri ke Canva

Canva menyediakan fitur unggah font melalui Brand Kit untuk paket yang mendukung.

Berdasarkan Canva Help Center, fasilitas tersebut tersedia pada Canva Pro, Canva Teams, Canva Business, Canva Education, dan Canva for Nonprofits.

Pengunggahan font dalam lingkungan tim juga bergantung pada kewenangan pengguna.

Canva menyebut pemilik tim, administrator, dan desainer merek sebagai peran yang dapat mengelola font unggahan.

Berikut langkah umumnya.

1. Buka Menu Merek

Masuk ke akun Canva, kemudian pilih Brand atau Merek.

2. Pilih Brand Kit

Tentukan Kit Merek yang akan digunakan.

3. Buka Bagian Font

Cari pengelolaan font, kemudian pilih opsi penambahan font.

4. Pilih Upload a Font

Klik Unggah font.

5. Pilih Berkas Font

Canva mendukung format OTF, TTF, dan WOFF.

6. Konfirmasi Pengunggahan

Ikuti petunjuk konfirmasi hak penggunaan font.

7. Tunggu Proses Selesai

Setelah font berhasil diunggah, font tersebut dapat digunakan melalui pilihan Font pada editor.

Perlu diingat bahwa nama dan posisi menu dapat berubah mengikuti pembaruan antarmuka Canva.

Format Font Apa Saja yang Didukung Canva?

Canva memiliki ketentuan untuk berkas font yang diunggah pengguna.

Berikut ringkasannya.

Canva juga menetapkan batas kurang dari 15 MB untuk satu berkas font yang diunggah, serta maksimal 500 font dalam satu Brand Kit.

Selain format teknis, pengguna harus memastikan lisensi font mengizinkan penyematan atau embedding.

Font yang menggunakan format benar tetap dapat ditolak apabila memiliki batasan lisensi.

Karena itu, jangan hanya mengganti ekstensi file untuk mencoba mengunggah font.

Mengapa Font OTF atau TTF Tetap Gagal Diunggah?

File font yang memiliki format OTF atau TTF belum tentu dapat diproses Canva.

Berdasarkan panduan resmi, beberapa penyebabnya adalah:

• Berkas font rusak.
• Lisensi tidak mengizinkan penyematan.
• Metadata font tidak sesuai.
• Berkas masih berada dalam arsip ZIP.
• Font tidak sepenuhnya kompatibel.
• Pengguna tidak memiliki izin pengelolaan Brand Kit.

Apabila file font rusak, unduh kembali dari sumber asli.

Jika masalah berkaitan dengan lisensi, hubungi penyedia font untuk memastikan hak penggunaan yang benar.

Hindari menggunakan layanan pembuka proteksi font atau file tidak resmi untuk melewati pembatasan lisensi.

Baca Juga: Cara Membuat Sertifikat Lomba Hari Santri di Canva, Lengkap dengan Contoh Teksnya

Mengapa Font Canva Berubah Setelah Desain Diunduh?

Dalam beberapa kasus, teks terlihat benar ketika diedit di Canva, tetapi hasil unduhan menunjukkan bentuk huruf berbeda atau sebagian karakter hilang.

Canva menjelaskan bahwa masalah tersebut dapat terjadi ketika font unggahan tidak sepenuhnya kompatibel.

Bahkan, font tertentu dapat berhasil diunggah tetapi tetap menimbulkan kesalahan ketika digunakan.

Jika masalah terjadi, lakukan pemeriksaan berikut.

1. Buka Desain Asli

Periksa apakah tampilan di editor masih sesuai.

2. Unduh Satu Halaman Pengujian

Gunakan format yang sesuai dengan tujuan desain.

3. Bandingkan Hasil Unduhan

Periksa bentuk huruf, ukuran teks, jarak antarhuruf, dan posisi paragraf.

4. Periksa Font Unggahan

Jika menggunakan font sendiri, pastikan berkas berasal dari sumber resmi dan tidak bermasalah.

5.